Szállásfoglalás emailben: info@fecskehaz.hu
Palkonya közepén a templom mellett található parasztházunk jóval az első világháború előtt épült. Több épületből tevődik össze, mely jellegzetes sváb építészeti jegyeket mutat. A gazdasági épületek 7 különböző magasságú tetőszerkezetének köszönhetően olyan atmoszférája van az udvarnak, mintha egy másik kis faluba toppantunk volna be a falun belül.
A panzióban két kategóriában, 10db komfortos szoba található és itt található még a hangulatos kandallóval rendelkező “nappali” is, mely alkalmi jelleggel Stílusos vidéki lakásétteremként szolgál a ház vendégei számára**.
Az új épületben superior kategóriájú, új kandallós szobák, a régi épületben standard, felújított szobák találhatók. A Palkonyha Cottage pedig egy különálló kis épület két hálószobával. Kedvenc mézeskalács házikónk, 4-fő részére ideális. A szobák mindegyike fürdőszobás, klimatizált és pótágyazható.
A házban különleges gasztro-műhely, pékség, és delikát üzlet is üzemel. Máshonnan származó ételek italokat behozni tilos. Hétvégente különleges degusztációs vacsora menük is foglalhatók. Szállóvendégeinknek falusi gourmet reggelit is készítünk.
Az udvarban parkolási lehetőség biztosított.
Áraink (2021. június 1-től)*,**:
- Aktuális árainkat itt találja. *
- Idegenforgalmi adó: 300 Ft/fő/éj
* Szoba 1-éjszakára péntek-, és szombat napokon nem foglalható.
** Vacsora menü előzetesen hirdetett napokra foglalható.
*** Vasárnap-hétfő-kedd a panzió ZÁRVA
AKCIÓK AJÁNDÉK UTALVÁNYOK ITT!
Képek megújult szobáinkról. A panzió két épületből áll, az új épületben új kadallós superior szobákkal bővültünk, a régi szobákat felújítottuk, új fürdőszobákat építettünk.
Hasznos információk érkezés előtt:
- Palkonya kicsi falucska, nem rendelkezik minden nap, reggeltől estig nyitva lévő élelmiszer bolttal, éttermekkel, pincékkel. Mindenhova érdemes érkezés előtt jó előre bejelentkezni, és alaposan tájékozódni.
- A Palkonyha Panzió NEM rendelkezik 24-órás személyzettel, ezért nálunk tartózkodásotok során kérjük kedves rugalmasságotokat. Étel-ital kiszolgálás a kisbolt nyitva tartása szerint, valamint a reggeli és a vacsora időtartama alatt.
- A nyári hónapokban hétfő-, és keddi napokon konyhánk nem üzemel, ezeken a napokon szállás csak reggelivel foglalható.
- Szobák átvehetőek 16-órától, utazáskor 11-óráig kérjük elhagyni.
- A panzióban található LAKÁSÉTTEREM előzetes online foglalással a meghirdetett napokon üzemel. A többi napon csak reggeli van, egyéb étkezésre nincs lehetőség.
- Ha nem vennénk fel a telefont (főleg a pénteki szombati napokon) ne add fel, foglalj online, küld sms-t, vagy próbálkozz később újra. Sajnos a főzés-, valamint a hétvégi leterheltségünk miatt nem mindíg tudjuk felveni a telefont.
- Reggeli minden nap 9:00-kor (10:30-ig) a “nappaliban”, jó idő esetén a teraszon.
- A Palkonyha 2021-től felnőtt barát szálláshely, 14-év alatti gyerekeket NEM fogadunk.
- A panzió területére kutyát és egyéb háziállaton NEM lehet hozni.
Vendégtájékoztató A-Z-ig
Bejelentkezés:
A “Bejelentkezési lap” kitöltése és a személyi okmányok beolvasása után kapják kézhez vendégeink a szoba, illetve bejárati ajtó kulcsait.
Bevásárlás
A panzióban kisbolt üzemel, lehetőséget találnak kedves vendégeink vásárlásra.
Cipőápoló készlet
A recepción kérésre ingyenesen bocsátjuk vendégeink rendelkezésére. Cipótisztító gép az új épületben található.
Csomagmegőrzés
Amennyiben a vendég korábban érkezik, mint ahogy a szobát elfoglalhatná, illetve elutazáskor a kijelentkezési idő letelte után a csomagjait elhelyezi a panzió őrzött helyiségében. A szolgáltatás vendégeinknek díjtalan.
Dohányzás
A panzió épületében tilos a dohányzás! Csak a teraszokon kijelölt helyeken lehet dohányozni.
Elsősegély nyújtásához
kötszer a recepción igényelhető ingyenesen.
Elutazás
Kérjük az elutazás napján 11 óráig kijelentkezni. Későbbi kijelentkezés költségéről kérjük tájékozódjon a recepción.
Esernyő
A recepción ingyenes esernyők állnak rendelkezésre .
Fizetési módok
A panzióban elfogadunk American, MASTERCARD és VISA bank-, és hitelkártyákat, valamint OTP, MBH és K&H SZÉP kártyát. Természetesen készpénzben is fizethetnek panziónkban. Utalásos fizetés is rendelkezésre áll.
Gyógyszertár
A panzióhoz legközelebb az újpetrei Boróka Gyógyszertár található.
Címe: 7766 Újpetre Kossuth Lajos u. 154.
Telefon: (72) 377-157
Ügyeleti gyógyszertárról kérem érdeklődjön a recepción.
Háziállat
A panzió nem kutya és macskabarát. Háziállatokat a panzió területére tilos behozni.
Italkínálat
A recepción lévő mini bárból térítés ellenében alkoholos és alkoholmentes italok, sós és édes rágcsálni valók állnak rendelkezésre
Kávé
Reggelinél ingyenes, napközben térítés ellenében kínálunk többféle kávét.
Kerékpár
Kerékpárokat díjmentesen tároljuk a panzióban kialakított helységben.
Klimaberendezés
Minden szobában ingyenes , kérje a távirányítót a recepción !
Kozmetikai és higiéniai termékek
A recepción vásárolható fogkefe, fogkrém, borotvahab és eldobható borotva.
Kulcs
Minden szobához 1 db szobakulcsot és egy bejárati ajtó kulcsot adunk bejelentkezéskor. A panzióba csak a bejárati ajtó kulccsal lehet belépni. Távozáskor kérjük győződjöm meg róla, hogy becsukta maga után az ajtót. Zárni nem kell !
Minibár
Minden szobában a hűtőszekrényben rendelkezésre állnak frissítő italok, szeszes italok, édes és sós rágcsálnivalók. Az árak a hűtő ajtajára ki vannak írva. elutazásnál kérjük a recepción a fogyasztást jelezni szíveskedjenek.
Mosási , vasalási szolgáltatás
Külön térítés ellenében igénybevehető . A mosási szolgáltatás áráról kérem érdeklődjön a recepción!
Orvos, fogorvos, gyógyszer
A sürgősségi ügyeleti vagy mentőellátást a 1830-as telefonszámon érhetjük el.
Panaszok, észrevételek kezelése
Bármilyen felmerülő probléma esetén kérem azonnal jelezze a recepción ! A recepciós kötelessége az esetleges problámát a ház szabályzata alapján kezelni.
Parkolás
A parkolást díjmentesen a kijelölt parkolókban van lehetőség. Elektromos autó töltő pont használata 2000 Ft/óra.
Pénzfelvétel, bank, bankomat
A közelben több bankautómat található, komplett banki szolgáltatás, pénzfelvétel : MBH Bank , Elérhetőségek Kossuth utca 16/a, Újpetre, Baranya, 7766
Reggeli
Villás reggeli reggel 9-10:30 óráig
Régiós információk, programajánlás
Recepción találhatóak friss programajánló katalógusok
Széf
Minden szobában található széf, melynek működésének leírása a széfnél található. A széfben elhelyezett értékekért felelősséget nem tudunk vállalni.
Talált tárgyak kezelése
A talált tárgyak esetén minden esetben megpróbáljuk elérni a vendéget, az elveszett tárgyakat fél évig őrizzük meg.
Taxi, transzfer
A recepción segítünk a rendelésben . Villány taxi: +36 30 592 3246
Telefon használat a hallban
Kérem jelezze, ha szüksége van telefonra, és a recepción külön díjazás ellenében igénybe veheti
TV, rádio
Minden szobában ingyenesen használható , modern wifi kapcsolattal is rendelkező okos tv-k állnak vendégeink rendelkezésére. A Tv és rádió program minden szobában megtalálható.
Városnézés és egyéb programok
A recepción segítünk a megszervezésében , információs kiadványok a bejáratnál találhatóak
Varrókészlet
A recepción kérésre ingyenesen kérhető.
Vasaló
Vasalót és vasalóállványt térítésmentesen bocsátunk rendelkezésre. Érdeklődni a recepción lehet.
WI-FI
Az egész szálloda területén vendégeinknek ingyenes . A belépési adatokat a szobákban illetve a recepción találják meg.
Vendégpanaszok szervezett kezelése
Beérkező panaszok szervezett kezelése
Panasz felvétele: Amennyiben panaszt tenne valamely szolgáltatásunkra, az alábbi adatlap kitöltésével küldje el nekünk észrevételeit.
Panasz kiértékelése: Szakmai csapatunk a beérkezett észrevételeit azonnal feldolgozza.
Válasz: Rövid határidőn belül felkeressük Önt a megadott kapcsolati címen.
Intézkedés: Együttes érdekekkel vezérelve mindenki számára megfelelő intézkedést hajtunk végre, esetleg a jövőbeni kellemetlenségek elkerülése érdekében javítunk szolgáltatásaink minőségén.
A megkeresésében megadott elérhetőségi adatait (név, cím, e-mail, telefonszám stb.) kizárólag kapcsolattartás céljából kezeljük. További információ az adatkezelésről a honlapunkon található.
